Heeft u een reparatieverzoek?

U kunt uw reparatieverzoek snel en gemakkelijk online indienen. Dit kan in het huurdersportaal. Lukt dat niet? Dan kunt u ons ook bellen op 0518 - 409 800 of stuur een e-mail naar info@wonennwf.nl. 

Spoed? Bel ons dan altijd

Is er sprake van spoed? Bel ons dan altijd op 0518 - 409 800. In de avonden of in het weekend schakelt ons nummer door naar de storingsdienst.

Wie doet wat?

Voor sommige reparaties en onderhoudsklussen bent u zelf verantwoordelijk. Hier vindt u de lijst met onderhoudstaken die wij uitvoeren en wat u zelf moet uitvoeren. Ook staat op deze lijst welke reparaties binnen het servicefonds vallen. 

Niet thuis?

Lukt het u niet om thuis te zijn op het afgesproken tijdstip? Bel ons dan om uw afspraak te veranderen. Bent u niet thuis en heeft u uw afspraak niet verzet? Dan brengen wij de gemaakte kosten in rekening.

Schakel niet zelf een ander bedrijf in

Als u een reparatieverzoek heeft, neem dan altijd eerst contact met ons op. Geef geen opdracht aan een ander bedrijf zonder onze toestemming. Als u dat wel doet dan zijn de kosten voor u. 

Hieronder staan de veelgestelde vragen over het indienen van een reparatieverzoek. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie, of stel uw vraag via het Contactformulier.