Waar vind ik het energielabel van mijn woning?
Algemeen
U kunt het energielabel van uw huidige woning bij ons opvragen via het Contactformulier.
Energielabel
Een energielabel laat zien hoe energiezuinig een woning is. Het label loopt van A++++ (zeer zuinig) tot G (zeer onzuinig). Hoe beter het label, hoe minder energie uw woning verbruikt. Dit kan helpen om uw energiekosten te verlagen.
Hieronder staan de veelgestelde vragen over energielabels. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie, of stel uw vraag via het Contactformulier.
Veel gevraagd over Energielabel
Ik wil het energielabel van mijn woning verbeteren. Hoe kan ik dit doen?
Algemeen
Wonen NWF is verantwoordelijk voor grote energiebesparende aanpassingen aan uw woning om het energielabel te verbeteren. U kunt als huurder wel energie besparen door bijvoorbeeld de verwarming lager te zetten en zuinige elektrische apparaten aan te schaffen.
Is een energielabel verplicht?
Algemeen
Ja, het is voor iedere woning verplicht een geldig energielabel te hebben.
Wanneer krijgt mijn woning een nieuw energielabel?
Algemeen
Een energielabel is 10 jaar geldig. Wij vernieuwen het energielabel ook als wij uw woning verduurzamen of wanneer u bijvoorbeeld een nieuwe cv-ketel krijgt.
Wie bepaalt het energielabel?
Algemeen
Een gecertificeerde adviseur bepaalt het energielabel van een woning. Voor onze woningen doet adviesbureau Socotec uit Beilen dit.
Wat gebeurt er wanneer mijn woning een nieuw energielabel nodig heeft?
Algemeen
U krijgt van ons een brief waarin staat dat adviesbureau Socotec een afspraak met u maakt. Socotec stuurt u daarna een brief of e-mail met de datum waarop ze bij u langskomen voor een bezoek. Past deze datum u niet? Dan kunt u zelf de afspraak verplaatsen. U kunt Socotec hiervoor bellen of een e-mail sturen.
Wat gebeurt er tijdens het bezoek van Socotec?
Algemeen
Socotec komt bij u langs op werkdagen. Het bezoek duurt ongeveer 15 tot 30 minuten. U mag de medewerker van Socotec altijd vragen om zich te legitimeren. Tijdens het bezoek loopt de medewerker door de hele woning. De medewerker controleert de installaties. Bijvoorbeeld de mechanische ventilatie of de cv-ketel. Ook bekijkt de medewerker het (isolatie)glas. Hier neemt hij of zij foto’s van.
Waarom maakt Socotec foto's tijdens het bezoek?
Algemeen
Tijdens het bezoek maakt Socotec foto's van de installaties en de codes van het isolatieglas. Dit moet van de overheid, om te kunnen bewijzen dat het energielabel klopt. Op de foto's staan geen persoonlijke gegevens. Twijfelt u aan de medewerker? U mag hem of haar altijd vragen om zich te legitimeren.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben voor het bezoek?
Algemeen
Als u niet thuis bent, kan Socotec het energielabel niet vaststellen. De medewerker van Socotec doet een brief bij u in de brievenbus en vraagt u om contact op te nemen. Socotec maakt dan graag een nieuwe afspraak met u.
Hoe kan ik contact opnemen met Socotec
Algemeen
Wilt u een afspraak verplaatsen of om een andere reden contact opnemen met Socotec? U kunt elke dag een e-mail sturen naar planning@invent.nl. Van maandag t/m donderdag kunt u Socotec ook bellen van 08.30 tot 12.30 uur en van 13 tot 14.30 uur op telefoonnummer 0593 - 541 044.
Goed om te weten: Socotec heette voorheen Invent en maakt in haar e-mailadres nog gebruik van die naam.
Welk energielabel heeft mijn woning?
Algemeen
Het energielabel van uw woning vindt u in uw huurdersportaal. U kunt ook contact met ons opnemen, dan bekijken wij voor u wat uw energielabel is.
Gaat mijn huur omhoog als het energielabel beter wordt?
Algemeen
Wordt het energielabel van uw woning beter terwijl u de woning huurt? Dan verhogen wij de huur niet.
Moet ik meewerken aan het bepalen van het energielabel van mijn woning?
Algemeen
Ja, u bent verplicht mee te werken als wij een energielabel van uw woning willen vaststellen. Dit moet volgens de wet.